ご利用ガイド

ご購入からお届けまでの流れ

●ご購入手続き

ご利用いただけるお支払い方法は以下となります。

・クレジットカード(VISA/Mastercard/JCB/Diners/AMEX)
・代金引換

詳細はこちら>

●ご注文完了

ご購入手続き後ご登録いただいたメールアドレス宛にご注文完了メールをお送りします。
お支払いの確認より翌日~3営業日以内で発送を行い、お手元にお届けします。

送料/配送について

●送料

■1回のご注文につき、送料は全国一律で800円(税込)です。
■税抜30,000円以上で送料無料です。
■沖縄県と北海道は税抜30,000円以上でも送料無料の対象外となりますのでご了承ください。

●送料無料特典

■プラチナ及びゴールドランクの会員様の特典として、お買い上げ金額に関わらず「送料無料でお買い物できるクーポン」を、毎月1日のステージ確定時にプレゼントさせていただきます。

※毎月1日が会員ステージ確定日となります。1日が土日祝日の場合は、翌営業日に送料無料クーポンをメールでお知らせいたします。

●配送

■宅配業者は「ヤマト宅急便」となります。
■出荷元は弊社直営セレクトショップ「HOTEL PEARL19」となります。
■お支払いの確認より翌日~3営業日以内で発送を行い、お手元にお届けします。
■到着希望日時は可能な限りお受けいたします。
■発送先は日本国内のみとなりますので予めご了承くださいませ。

お支払いについて

●クレジットカード

クレジットカードアイコン VISA/Mastercard/JCB/Diners/AMEX
上記ブランドのみ、クレジットカードでの決済が可能です。
支払い回数:1回払い、2回払い、3回払い、5回払い、6回払い、10回払い、リボ払い

●代金引換

■宅配業者:ヤマト宅急便
■手数料:330円(税込)
■現金決済のみ
■ご利用限度額 100,000円(税込)未満

会員ランク制度について

お買い物いただいた金額に応じて会員ランク制を設けておりますのでぜひご活用くださいませ。 会員ランク制度について詳細はこちらをご確認ください。

詳細はこちら>

領収書について

クレジットカード・Amazonペメントのみ領収書発行が可能となりますのでご注文時備考欄に「領収書発行希望」「宛名」「但し書き」の記載をお願いいたします。

◆後払い
指定の請求書でお支払い頂いた際の「受領書半券」を領収書代わりとさせていただきます。

◆代金引換
代金引換の際に配送会社から渡される「受領書」を領収書代わりとさせていただきます。

CONTACT