返品・交換

返品・交換について

本サイトにて購入された商品は配達から15日以内の返品・交換規定が適用されます。
■商品は、未使用かつ配達時と同じ状態で、タグがすべて付いている状態であれば返品・交換可能です。
※ショーツについては衛生上の観点から、開封されてしまった場合はたとえ未着用であっても返品はお断りさせて頂いております。
■試着程度のご着用でも、返品商品確認時に商品に匂いや汚れ、破損がある場合は返金致しかねます。
■交換の際は、一度ご注文をキャンセル処理させていただき、再度ご購入いただく形となります。
※再度ご購入いただく際、ご希望のサイズが完売している可能性がございますのでご了承ください。
■セール商品に関しては返品を承る事が出来ませんので、予めご了承ください。
■オンラインでご注文いただいた商品の返品をご希望の場合は、商品返送の前にお問合せフォームから返品希望をお申し込みください。
■カップ付きアイテムを返品の際は、カップ潰れを防ぐためお送りした箱と同じものをお使いの上ご返品下さい。
■お客様都合による返品の場合、返送時の送料はお客様負担とさせていただきます。
■不良品やご注文と違う商品が届いた場合、返送にかかる送料は弊社負担で対応致します。