返品・交換時の往復送料が無料となる「Fitting Campaign」を開催いたします。
■対象者様：4/17（金）～ 5/1（金）にご購入いただいた方
・商品のお届け日から15日以内の返品・交換を承ります。
・ショーツを除くすべてのアイテムが対象となります。
※5/2（土）～ 6（水）のゴールデンウィーク期間中はお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
その間にいただいたご連絡は、5月7日（木）より順次ご案内いたします。
▶全ラインナップを見る
「サイズが合うか不安」「着心地を試してみたい」といった方にも、ご自宅で気軽にご試着いただけます。
ゴールデンウィークのお出かけやご旅行に向けて、気になっていたアイテムをぜひこの機会にお試しください。
▶今すぐ試してみる
【期間中にご購入いただき、返品・交換をご希望のお客様へ】
安心してご利用いただけるよう、返品・交換についてご案内いたします。
■返品・交換の条件
・NICENICE MOMENT公式オンラインストアでのご購入が対象です
・未使用かつタグ付き、配達時と同じ状態であること
■ご注意事項
・ショーツは衛生上、開封後の返品は不可となります
・匂い・汚れ・破損がある場合は対応不可となります
■お手続き方法
以下の内容をご記載のうえ、当社ウェブサイトのお問い合わせページよりご連絡ください。
〈返品の場合〉
①注文番号（ご注文完了メールよりご確認ください。「#〇〇〇〇」が注文番号です）
②返品を希望される商品名
③返品理由
〈交換の場合〉
①注文番号（ご注文完了メールよりご確認ください。「#〇〇〇〇」が注文番号です）
②交換を希望される商品名
③新たにご希望される商品の【商品名／サイズ／カラー】
④交換理由
※交換はキャンペーン期間中に限り、お問い合わせにてご案内いたします。
※別商品へのご交換は対象外となります。別商品へのご交換をご希望のお客様は、通常通り返品後、再購入のご案内をさせていただきます。
・担当者からの連絡後、7日以内に「ヤマト運輸」または「佐川急便」をご利用のうえ、ご返送ください
・カップ付きアイテムは、カップ潰れ防止のためお届け時の箱をご使用ください
■ ご返金について
・到着確認後、約5営業日以内（土日祝除く）に対応いたします
・返金日はカード会社の締め日により異なります
上記ご連絡いただきましたお客様へ、担当者より順次ご連絡をさせていただきます。
ご交換をご希望されたお客様には、商品の返送確認後、ご交換のお品物を発送いたします。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。
まずは気になる1枚からお試しください。